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Última atualização: outubro de 2026

1. Introdução

A Casabio, nome comercial de Primos Silvestre Ltda., inscrita no CNPJ 68.921.249/0001-73, com sede em Garopaba – SC (“Casabio”, “nós” ou “nosso”), está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar nosso site ou entrar em contato por WhatsApp, e-mail ou telefone, você concorda com as práticas descritas neste documento.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados quando você solicita orçamento ou informações sobre as estações ecológicas de tratamento de esgoto:

  • Nome, número de telefone / WhatsApp e e-mail
  • Cidade e endereço da obra ou do terreno onde a estação será instalada
  • Informações do projeto, como número de moradores, características do terreno (solo, presença de pedra, encharcamento, proximidade de rio) e tipo de sistema existente (fossa séptica ou biodigestor)
  • Fotos do sistema atual ou do local de instalação, quando enviadas para a elaboração da estimativa
  • Para contratação: dados necessários à emissão do orçamento, do contrato e da nota fiscal, como nome ou razão social e CPF ou CNPJ

Também podemos coletar automaticamente dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e páginas visitadas, por meio de ferramentas de análise e publicidade (ex.: Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel).

3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

  • Responder às suas solicitações e enviar orçamentos personalizados
  • Avaliar as características do projeto e indicar a estação adequada
  • Formalizar a venda, programar a entrega e, quando contratado, a instalação e a manutenção
  • Prestar suporte técnico e pós-venda
  • Melhorar a experiência de navegação no site e a eficácia de nossas campanhas de anúncios
  • Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias

Não utilizamos seus dados para fins de marketing sem o seu consentimento prévio.

4. Compartilhamento de Dados

A Casabio não vende nem aluga seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:

  • Com transportadoras, para a entrega do equipamento em todo o Brasil
  • Com a equipe de instalação, quando o serviço de instalação for contratado
  • Quando necessário para cumprimento de obrigação legal, fiscal ou determinação judicial
  • Com parceiros de tecnologia essenciais para a operação do site e das campanhas (ex.: Google, Meta), que processam dados de forma anonimizada ou agregada
  • Com o aplicativo de mensagens WhatsApp, utilizado como canal direto de atendimento

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são transmitidos de forma segura via HTTPS e armazenados apenas pelo tempo necessário para atender à finalidade para a qual foram coletados, respeitando os prazos legais aplicáveis e o período de garantia dos equipamentos.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração indevida.

6. Direitos do Titular (LGPD — Art. 18)

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação da existência de tratamento
  • Acesso aos dados
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor
  • Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, exceto quando a manutenção for exigida por obrigação legal ou contratual
  • Revogação do consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais indicados na seção 7.

7. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos relativos a esta Política de Privacidade, entre em contato:

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.